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Certificaciones

Excelente gestión operacional para un nivel de calidad de servicio aún más alto

Norbert Dentressangle marca la diferencia por su alto grado de exigencia en calidad de servicio al cliente. Este compromiso se basa en el control diario y riguroso de las operaciones de cada uno de los empleados, reconocido periódicamente con las certificaciones más exigentes. Las políticas de calidad de Norbert Dentressangle se llevan a cabo en colaboración con las principales instituciones de cada país y son auditadas por institutos independientes y especializados.

 

Nuestras certificaciones en Transporte

  • ISO 9001 (calidad de servicio), para el conjunto de nuestras actividades de transporte.
  • HACCP (seguridad alimentaria), sistema de control de la seguridad alimentaria.

Para las actividades de transporte de mercancías peligrosas o frágiles, envasadas o a granel en cisterna así como para el lavado de cisternas y contenedores, Norbert Dentressangle cumple con las recomendaciones más estrictas desarrolladas por los referentes en Seguridad y Calidad de la industria. Cuenta con las siguientes certificaciones:

  • SQAS, para nuestras operaciones de almacenaje, manipulado y transporte de productos químicos a granel.
  • MASE, sistema que permite mejorar de manera continua y permanente la seguridad, la higiene industrial y el medioambiente a través de cinco ejes: el compromiso de la dirección, la competencia y la cualificación del personal, la planificación y la organización del trabajo, resultados medibles, análisis de las desviaciones, acciones correctivas, y seguimiento y compromiso permanentes.
  • GMP, para el lavado de cisternas o contenedores, utilizados en el transporte de productos destinados a la alimentación animal.

 

Nuestras certificaciones en Logística

  • ISO 9001 (calidad de servicio): el 70% del volumen de negocios en Europa está certificado con este referente.
  • ISO 22000 (seguridad alimentaria): 5 almacenes certificados.
  • ISO 18001 (seguridad del personal): 21 almacenes certificados.
  • HACCP (seguridad alimentaria): 44 almacenes certificados.
  • ISO 13485 (seguridad de los dispositivos médicos): 1 delegación certificada.

Y varios galardones:

  • Rospa Gold Award para 26 delegaciones en Gran Bretaña.
  • IIP para 7 delegaciones en Gran Bretaña.
  • AIB para 2 delegaciones en Holanda y República Checa.
  • Logistico dell’Anno para 1 delegación en Italia.